査定の基準はどうなってますか？
本体の外装状態、動作確認等で査定を行います。
Nランク
・Apple製品のみ対象
※Android製品についてはAランク～Dランクの買取対象となります。
・未開封且つアクティベーション履歴が無い物に限る
※未開封は、シュリンクやフィルムカバーなどが一度も開封された形跡が無いもの
・AppleCare、キャリアの保険サービスで交換した機種の未開封品や整備済み品の未開封品は対象外となります。
Aランク
未使用品、または全く傷がなく、動作に不具合がない状態
Bランク
細かな生活傷があるが、目立つ傷はなく、動作に不具合がない状態
※液晶画面に傷があるものはCランクになります。
Cランク
目立つ傷、または液晶に傷があり、動作に不具合がない状態
※液晶画面のヒビ割れ・欠けは小さなものもDランクになります。
Dランク
液晶画面や外装にヒビ割れ、欠けが見られるもの
水没反応、動作、液晶写りに不具合が見られるもの
※電源が入らない端末は買取できません。
【注意事項】
初期化されていない、アカウントにログインしたままのものは買取できません。
保証書や付属品で買取価格は変わりますか？
付属品等の有無で買取価格は変わりません。
買取できないスマホはありますか？
以下の条件の製品は買取不可とさせていただきます。
- ・盗品の疑いがある商品
- ・コピー品、サンプル品
- ・不正購入・盗難・契約不履行の情報端末
- ・所有者ご本人様以外の情報端末
- ・電源が入らない情報端末
- ・初期化されていない情報端末（電話帳やメール・写真・動画が残ったままの端末）
- ・端末上でiCloudにサインインされたままの情報端末（iOS端末のみ）
- ・FeliCaロック・おサイフケータイロックのかかった情報端末（Android端末のみ）
- ・通信事業者の店舗にてFeliCa機能を初期化していない情報端末（Android端末のみ）
- ・外装やソフトウェアの改造をしている情報端末
- ・ケースやシール、保護フィルムを付けたままの情報端末
- ・日本で使用が認められていない情報端末
- ・フィーチャーフォン（ガラケー）
- ・ネットワーク利用制限がかかった情報端末
- ・Windows Phone、Firefox OSの端末
- ・本体に個人情報(氏名、住所、生年月日、電話番号、会社名等)が刻印されている端末
分割で支払い中ですが、買取できますか？
本体代金を分割でお支払い中（ネットワーク利用制限 △）の場合、減額での買取になります。
また分割料金の未納等になっております商品の買取はできません（ネットワーク利用制限 ×）。
本体代金については、各キャリア（doocomo、au、Softbank）が提供する判定サイトにてご確認ください。
